Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Akaun dbb66

Buka akaun dbb66 anda di wilayah yang disokong dan anda bersetuju untuk mengikuti terma undang-undang kami.

Akses bergantung kepada bidang kuasaHak pengguna dinyatakan dengan jelasPilihan pembayaran tempatan tersedia

Bagaimana Kami Kendalikan Terma dan Privasi Anda

dbb66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akaun dbb66 anda tertakluk kepada terma perkhidmatan yang menggariskan akses dalam wilayah yang disokong, penggunaan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan perlindungan data peribadi anda. Kami simpan maklumat akaun secara selamat, gunakan kuki untuk pengalaman log masuk yang lancar, dan hanya kongsi

1
data apabila diperlukan untuk pemprosesan transaksi atau pematuhan undang-undang. Anda boleh minta untuk melihat, mengemas kini atau memadamkan data anda pada bila-bila masa melalui sokongan kami. Terma penuh boleh didapati dalam bahagian dasar kami, dan kami memaklumkan anda terlebih dahulu jika terdapat perubahan material. Jika akses
2
dari lokasi anda tidak lagi disokong, kami akan beritahu anda dan bantu tutup akaun dengan selamat. Setiap deposit melalui Touch 'n Go atau dompet lain direkodkan dalam sejarah transaksi anda untuk ketelusan penuh.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Dapatkan Bantuan untuk Soalan Undang-Undang dan Akaun

Pasukan sokongan dbb66 sedia membantu dengan soalan tentang terma akaun, hak data, dan akses wilayah. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau WhatsApp untuk penjelasan tentang dasar kami, permintaan data peribadi, atau…

Sembang Langsung Klik ikon sembang di sudut kanan bawah untuk bercakap dengan ejen sokongan secara langsung. Kami menjawab soalan tentang terma akaun, permintaan data, dan akses dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi. Sembang tersedia dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk kemudahan anda.

E-mel Sokongan Hantar soalan terperinci tentang dasar privasi, hak pengguna, atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan balas dalam masa 24 jam dengan maklumat yang anda perlukan atau langkah seterusnya. Sertakan ID akaun anda untuk respons yang lebih pantas.

WhatsApp Gunakan nombor WhatsApp rasmi kami untuk tanya tentang terma undang-undang, permintaan data, atau bantuan akaun terus dari telefon anda. Pasukan kami akan balas dalam beberapa jam semasa waktu operasi dan boleh hantar salinan dasar atau panduan langkah demi langkah jika diperlukan.

PERLINDUNGAN DATA

Keselamatan dan Hak Data Anda di dbb66

Kami lindungi data peribadi anda dengan penyulitan, simpan sejarah transaksi secara selamat, dan beri anda kawalan penuh terhadap maklumat akaun.

Penyulitan Akaun

Kata laluan dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan standard industri. Kami tidak simpan butiran kad penuh atau PIN Touch 'n Go — hanya token untuk pemprosesan yang selamat. Data log masuk anda dilindungi setiap kali anda akses lobi atau halaman transaksi.

Kawalan Kuki

Kami gunakan kuki untuk simpan sesi log masuk anda dan pilihan bahasa. Anda boleh lihat atau padam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga digunakan untuk iklan atau perkongsian data luar.

Tempoh Simpanan

Sejarah transaksi dan data akaun disimpan selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan. Anda boleh minta pemadaman awal jika tiada keperluan undang-undang yang menghalang, dan kami akan maklumkan anda tentang jadual pemadaman.

Permintaan Data

Hubungi sokongan untuk minta salinan data peribadi anda, termasuk sejarah deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, log log masuk, dan butiran profil. Kami hantar laporan lengkap dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.

Pembetulan Data

Jika alamat e-mel, nombor telefon atau butiran lain dalam akaun anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami kemas kini maklumat anda dalam masa 24 jam dan hantar pengesahan bila selesai.

Penutupan Akaun

Untuk tutup akaun anda dan padam data peribadi, hubungi sokongan dengan ID akaun anda. Kami proses permintaan dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja, selesaikan baki yang tertunggak, dan hantar pengesahan penutupan. Data disimpan hanya untuk tempoh pematuhan undang-undang yang diperlukan.

Soalan tentang Terma Undang-Undang dan Hak Data

Akaun dbb66 tersedia untuk penduduk Malaysia yang berusia 18 tahun ke atas di wilayah yang disokong. Anda mesti gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX berdaftar atas nama anda sendiri, dan bersetuju untuk terma perkhidmatan kami semasa pendaftaran.

Kami simpan alamat e-mel, nombor telefon, sejarah transaksi Touch 'n Go dan dompet lain, log log masuk, dan tetapan akaun anda. Kata laluan disulitkan dan butiran pembayaran penuh tidak disimpan. Anda boleh minta salinan lengkap data anda pada bila-bila masa melalui sokongan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp dengan ID akaun anda. Kami hantar laporan lengkap dalam masa tiga hingga lima hari bekerja yang termasuk sejarah transaksi, log log masuk, dan butiran profil dalam format yang mudah dibaca.

Ya, hantar permintaan penutupan akaun melalui sokongan dengan ID akaun anda. Kami tutup akaun dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja, selesaikan baki yang ada, dan padam data peribadi anda selepas tempoh pematuhan undang-undang yang diperlukan. Anda akan terima pengesahan bila selesai.

Jika akses dbb66 tidak lagi tersedia di wilayah anda, kami akan e-mel anda terlebih dahulu dan bantu tutup akaun dengan selamat. Baki yang tinggal akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda, dan data peribadi dipadam mengikut dasar simpanan kami.

Kami gunakan kuki untuk simpan sesi log masuk anda dan pilihan bahasa supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan. Anda boleh padam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Pasukan sokongan dbb66 sedia menjawab soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak data. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau WhatsApp. Kami balas dalam masa 24 jam dengan penjelasan jelas atau langkah seterusnya yang perlu anda ambil.

Terma Undang-Undang Akaun dbb66

Dapatkan Bantuan untuk Soalan Undang-Undang dan Akaun

Keselamatan dan Hak Data Anda di dbb66

Penyulitan Akaun

Kawalan Kuki

Tempoh Simpanan

Permintaan Data

Pembetulan Data

Penutupan Akaun

Soalan tentang Terma Undang-Undang dan Hak Data

01 Siapa yang boleh buka akaun dbb66 di Malaysia?

02 Data peribadi apa yang dbb66 simpan?

03 Bagaimana saya minta untuk lihat data peribadi saya?

04 Bolehkah saya padam akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku jika akses dari lokasi saya tidak lagi disokong?

06 Bagaimana dbb66 gunakan kuki?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk soalan tentang terma undang-undang?

Halaman Berkaitan